PREVENÇÃO DE PERDAS

🛡️ A Prevenção vai muito além da Abordagem

Muitos acreditam que o trabalho da Prevenção de Perdas termina em uma abordagem bem-sucedida no piso de loja. Mas a verdade é que, quando chegamos ao ponto de precisar abordar alguém, significa que todas as outras barreiras de defesa já falharam.

A verdadeira Prevenção é silenciosa, estratégica e invisível.

1. Prevenção é Inteligência de Processos

Abordar é reagir; prevenir é antecipar. A prevenção real acontece no recebimento da mercadoria, garantindo que o que foi comprado é exatamente o que está entrando. Acontece no estoque, através da organização que impede quebras e vencimentos. Se o processo é cego, a perda é certa.

2. Prevenção é Cultura Coletiva

Uma abordagem é feita por um fiscal, mas a prevenção é feita por todos. Quando o repositor organiza a Curva ABC corretamente e o operador de caixa está atento às fraudes de código de barras, criamos uma blindagem operacional. O foco não é "pegar o erro", é não dar oportunidade para que ele aconteça.

3. Prevenção é Gestão de Lucros

Enquanto a abordagem foca no produto que "quase saiu", a estratégia foca no lucro que deve "ficar". Cada 1% de perda recuperada através de auditoria e controle de processos tem o mesmo impacto financeiro que um aumento gigantesco nas vendas.

Conclusão: O Novo Paradigma

Precisamos migrar da figura do "vigilante" para a figura do Atalaia Estratégico. A abordagem é uma ferramenta necessária em último caso, mas a nossa vitória real está nos processos auditados, nas equipes treinadas e nos riscos mitigados antes mesmo de chegarem ao salão de vendas.

Prevenir não é apenas observar movimentos; é gerir resultados.

Publcado 06/02/2025